الأسئلة المتكررة

    تغيير وإلغاء الحجز

    • هل بإمكاني تغيير ميعاد رحلتي؟
    • هل يمكنني تغيير الاسم على تذكرة رحلة الطيران أو تحويلها باسم شخص أخر؟
    • هل بإمكاني استخدام تذكرة العودة فقط أو استخدام تذكرتي بشكل جزئي؟
    • كيف يمكنني تغيير أو إلغاء رحلتي؟
    • كيف أقوم بأدراج رقم برنامج المسافر الدائم الخاص بي في رحلتي؟
    • كم تستغرق عملية استرداد قيمة حجزي؟
    • كيف أقوم باسترداد قيمة الحجز في حين ألغيت رحلتي مباشرةً من شركة الطيران أو الفندق؟
    • Wما هي رسوم إلغاء وتغيير حجزي؟
    • ماذا يحدث في حالة لم أسترد قيمة الحجز؟
    • هل يمكنني القيام بالحجز والدفع لاحقًا أو دفع عربون مقدم؟
    • لم يقم أي من الموظفين بطلب تفاصيل جواز سفري مسبقاُ لماذا يتم طلب تلك التفاصيل الأن؟
    • هل هناك موعد نهائي لتقديم المعلومات الخاصة بجواز سفري؟
    • هل الرحلات المباشرة هي نفسها الرحلات دون توقف؟
    • كيف يمكنني تقديم بيانات جواز السفر الخاص بي؟
    • ماذا أفعل في حالة عدم تطابق الاسم الصادرة به التذكرة مع أسمى في جواز السفر؟
    • ماذا لو لم أوافق على تقديم بيانات جواز السفر الخاصة بي؟
    • كيف أقوم بالحجز لأكثر من ستة أشخاص أو لمجموعة كاملة؟
    • ماذا لو كنت أرغب في العودة من / إلى مطار مختلف عن الموجود في تذكرتي؟
    • ما هي رحلات الكود المشترك؟
    • ما هي الدرجة السياحية المعززة؟
    • لماذا لا توجد مسافات بين أسمى الظاهر على التذكرة؟

    طرق الدفع

    أحجز الأن